Qué servicios reforzados puedo aportar en base a mi experiencia y que la Dirección TI  puede delegar con total confianza?

1.- Diseño de soluciones y proyectos tanto tecnológicos como operativos  adaptables, medibles y cuantificables.

2.- Minima inversión en el menor tiempo posible con resultados tangibles.

3.- Máxima rentabilidad posible con sus propios recursos.

  En base a experiencias previas y labores desarrolladas pretendo compartir los siguientes proyectos identificados como áreas de oportunidad con su respectiva propuesta tanto operativa como técnica.

   Intento considerar casos prácticos y reales en departamentos informáticos pero asi como también involucrando y afectando al resto del áreas de la empresa.

    Para que las propuestas tengan valor añadido intento aportar desde un resumen ejecutivo hasta presentaciones completas con diagramas de procesos TIC que puedan ser evaluadas por Consultores RRHH, Head Hunters y Directivos de Empresa.

ESTANDARIZACION DE SERVICIOS CON PROVEEDORES INTERNOS Y EXTERNOS MEDIANTE LA GENERACION DE SLA'S

a) Generación del modelo de Acuerdo del Nivel de Servicios (Service Level Agreement, SLA) tanto interno como externos con proveedores y clientes.

b) Corregir los principales fallos y/o problemas actuales presentados que afecten los servicios de un área o departamento de misión crítica en la operación diaria de la compañía.

c) Mostrar confianza, cercanía y solidaridad hacia los problemas de los usuarios finales.



Los principales puntos a cubrir deben ser:

• Identificar el tipo exacto de servicio.
• Soporte a clientes bajo estandares minimos de control y  calidad.
• Provisiones para seguridad y datos.
• Garantías del sistema y tiempos de respuesta.
• Disponibilidad del sistema paralelo del servicio.
• Multas por caida del sistema.
  

OUTSOURCING Y EXTERNALIZACION DE SERVICIOS DE HARDWARE

Propuestas de mejora que permitan unificar y homologar los servicios del Call Center para estandarización de procesos, reducción de costes y mejora en la calidad de servicio en situaciones criticas del servicio las 24hrs servicio formato 24 * 7 los 365 dias del año.

CASO REAL 2010
Presentación de una propuesta alternativa de forma subjetiva, clara y veraz por parte de personal de la empresa que ayude aportar ideas y soluciones a la situación parcial de concurso de acreedores....

Asesoría en proyectos personalizados basados en el diseño, desarrollo y Gestión de Proyectos para Pymes y autónomos.

Cómo dar el salto al mundo On-Line a partir de mi negocio actual ?

• Es posible optimizar web site a nivel de imagen coorporativa o personal ?

• Cómo encontrar áreas de oportunidad en el mundo digital ?

• Ês posible generar más clientes potenciales por medio de internet?

• Una tienda virtual o generar comercio electrónico lo necesito hacer si soy una pequeña PYME?

• Tengo que realizar una fuerte inversión o aprovechar que "todo es gratis en internet?"

Todas estas respuestas a tus dudas son lo más natural del mundo y se nos presentan como áreas de oportunidad para realizar nuestro Proyecto especializado y único diseñado de forma personalizada para cada área de negocio o actividad profesional.

En un mundo globalizado, el aspecto tecnológico es fundamental para llegar  a todos los mercados y clientes potenciales, allá donde se encuentren de forma que todos puedan saber de nuestros productos y servicios. 

Si estás interesado en crear tu propio proyecto o piensas renovar tu marca personal en tu espacio web o ampliar más las oportunidades de comunicación que nos permite la Social Media no esperes más, hoy es el momento por qué si Tú no lo empiezas a desarollar hoy, tranquilo/a que otro ya lo estará haciendo por tí o por tu empresa !

Casos de éxito

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